Warunki i Warunki

Warunki, które mają zastosowanie do wszystkich usług Auto Parking & Rent Alicante SL. Jasno określone, abyś dokładnie wiedział, na czym stoisz.

Wersja: lipiec 2026

Artykuł 1. Tożsamość spółki

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez:

Imię
Auto Parking & Rent Alicante SL
Nazwa handlowa
Auto Parking Alicante
NIF
B88823422
Adres
Calle Pintor Sorolla 78, L’Altet, 03195 Elx/Elche, Alicante, Hiszpania
E-mail
hello@autoparkingalicante.com
Strona internetowa
www.autoparkingalicante.com

Auto Parking & Rent Alicante SL jest firmą zarejestrowaną w Hiszpanii i świadczy swoje usługi z Alicante w Hiszpanii.

Artykuł 2. Definicje

W niniejszych warunkach obowiązują następujące definicje:

Parking Alicante: Auto Parking & Rent Alicante SL, świadczący usługi parkingowe, transportowe, parkingowe z obsługą i dodatkowe.

Klient: Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Auto Parking Alicante.

Pojazd: pojazd mechaniczny przedstawiony przez klienta w celu parkowania, usługi parkingowego, parkingu wahadłowego, przechowania, czyszczenia lub usług dodatkowych.

Parking Zabezpieczony i monitorowany parking Auto Parking Alicante przy ulicy Calle Pintor Sorolla 78, L’Altet, 03195 Elx/Elche, Alicante.

Usługa parkingowego usługa polegająca na tym, że klient przekazuje pojazd firmie Auto Parking Alicante, a Auto Parking Alicante kieruje pojazdem własnym personelem do lub z lotniska w Alicante lub obiektu parkingowego.

Usługa wahadłowa usługa polegająca na tym, że klient parkuje pojazd na parkingu, a Auto Parking Alicante transportuje klienta do lub z lotniska w Alicante autobusem wahadłowym.

Rezerwacja każda rezerwacja dokonana za pośrednictwem strony internetowej, poczty elektronicznej, telefonu, WhatsApp lub osobiście.

Prenumerata roczna: Umowa, na mocy której klient może korzystać z uzgodnionej usługi parkingowej lub wahadłowej przez rok, z maksymalnie dwunastoma zdarzeniami odwiezienia i odbioru rocznie.

Dodatkowe usługi: między innymi, sprzątanie wnętrza i nadwozia, usługi związane z przeglądem technicznym pojazdu (ITV), konserwacja lub inne dodatkowe prace uzgodnione odrębnie.

Artykuł 3. Zakres stosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, rezerwacji, umów, płatności, usług i prac dodatkowych wykonywanych przez Auto Parking Alicante.

Dokonując rezerwacji, płacąc za usługę lub przedstawiając pojazd, klient deklaruje akceptację niniejszych warunków.

Odchylenia od niniejszych warunków są ważne tylko wtedy, gdy zostaną potwierdzone przez Auto Parking Alicante na piśmie lub drogą elektroniczną.

Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem odzwierciedlającym cel i intencję pierwotnego postanowienia w możliwie najbliższym stopniu, w zakresie dopuszczalnym przez prawo hiszpańskie.

Artykuł 4. Usługi

Auto Parking Alicante oferuje między innymi następujące usługi:

  1. parking na ogrodzonym i monitorowanym terenie;
  2. miejsca parkingowe zewnętrzne;
  3. zadaszone miejsca parkingowe;
  4. usługa wahadłowa do i z lotniska w Alicante;
  5. usługa parkingowa z/do lotniska w Alicante;
  6. ochrona kluczyków do samochodu;
  7. przemieszczenie pojazdów, gdzie jest to konieczne do prowadzenia działalności gospodarczej;
  8. czyszczenie wnętrza i karoserii pojazdów;
  9. usługi dodatkowe, takie jak praca lub konserwacja związana z przeglądem technicznym pojazdu (ITV), jeśli zostały uzgodnione osobno.

Dokładny zakres zarezerwowanego serwisu określają rezerwacja, potwierdzenie oraz uzgodniona cena.

Artykuł 5. Godziny otwarcia i obecność personelu

Personel jest obecny na parkingu od 04:00 do 01:30.

Poza tymi godzinami usługi mogą być ograniczone lub niedostępne, chyba że uzgodniono inaczej.

Klient jest odpowiedzialny za terminowe podanie prawidłowych danych dotyczących przyjazdu, wyjazdu i lotu.

Artykuł 6. Zastrzeżenia

Rezerwacji można dokonać przez www.autoparkingalicante.com, drogą mailową, telefonicznie, przez WhatsApp lub osobiście.

Rezerwacja staje się ostateczna dopiero po jej potwierdzeniu przez Auto Parking Alicante i, w stosownych przypadkach, opłaceniu.

Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe podanie wszystkich danych wymaganych do rezerwacji, w tym: imienia i nazwiska, danych kontaktowych, numeru rejestracyjnego pojazdu, danych pojazdu, daty, godziny, danych lotu oraz wybranej usługi.

Nieprawidłowe lub niekompletne informacje mogą wpłynąć na działanie usługi. Wszelkie dodatkowe koszty lub opóźnienia wynikające z nieprawidłowych informacji ponosi klient na swój koszt i ryzyko, chyba że nastąpi udokumentowany błąd ze strony Auto Parking Alicante.

Artykuł 7. Płatność

Płatność następuje z góry, chyba że strony uzgodniły inaczej.

Płatności można dokonać na miejscu lub za pomocą linku do płatności, w tym za pośrednictwem Mollie. Klient może korzystać z dostępnych w danym momencie metod płatności, takich jak iDEAL, PayPal, Bancontact lub innych oferowanych metod płatności.

Auto Parking Alicante co do zasady nie pracuje z zaliczkami.

Auto Parking Alicante nie ma obowiązku świadczenia usługi, jeżeli płatność nie została otrzymana, nie została otrzymana w całości lub nie została otrzymana w terminie.

Artykuł 8. Stawki

Stawki są podane na stronie internetowej, w systemie rezerwacyjnym, w cenniku lub w osobnym formularzu wyceny albo potwierdzeniu.

Stawki dobowe obowiązują przy pojedynczych rezerwacjach parkingowych. Cena za jeden dzień uzależniona jest od długości okresu parkowania. Stawki zaczynają się od 6,40 € za dobę i mogą ulegać obniżeniu przy dłuższych okresach parkowania zgodnie z obowiązującym cennikiem.

Do subskrypcji rocznych stosuje się następujące zasady, chyba że pisemnie ustalono inaczej:

  1. subskrypcja parkingowa: 46 € miesięcznie;
  2. subskrypcja miesięczna wahadłowa: 29 euro miesięcznie;
  3. maksymalnie dwanaście momentów odbioru i pozostawienia w ciągu roku;
  4. za ponad dwanaście odbiorów i zwrotów rocznie, za każde dodatkowe zlecenie zostanie naliczona opłata w wysokości 25 EUR.

Jeśli klient zaparkuje dłużej niż zarezerwowano, naliczona zostanie dodatkowa opłata parkingowa za każdy dzień według obowiązującej stawki dziennej, plus jednorazowa dopłata w wysokości 20 euro.

Auto Parking Alicante zastrzega sobie prawo do zmiany stawek. Potwierdzone i opłacone rezerwacje pozostają ważne po cenie potwierdzonej w momencie rezerwacji, chyba że klient zmieni rezerwację lub parkuje dłużej niż zarezerwowano.

Artykuł 9. Anulowanie i niestawienie się

Anulowanie należy zgłosić do Auto Parking Alicante tak szybko, jak to tylko możliwe.

W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 24 godzin przed jej rozpoczęciem klientowi przysługuje zwrot kwoty 50% z wpłaconej kwoty.

W przypadku anulowania rezerwacji po upływie tego terminu, opóźnionego anulowania lub niepojawienia się, zwrot pieniędzy nie będzie przysługiwał.

Niepojawienie się oznacza, że klient nie zgłosił się w umówionym terminie i nie odwołał ani nie zmienił rezerwacji na czas.

W szczególnych przypadkach Auto Parking Alicante może, według własnego uznania, zaoferować odpowiednie rozwiązanie. Klient nie może z tego tytułu wywodzić żadnych praw.

Artykuł 10. Zmiany wprowadzane przez klienta

Klient musi jak najszybciej poinformować o zmianach dotyczących godziny przyjazdu, wyjazdu, szczegółów lotu, szczegółów pojazdu lub usług.

Auto Parking Alicante dołoży wszelkich starań, aby przetworzyć zmiany, ale nie może zagwarantować, że każda zmiana zostanie zrealizowana bez konsekwencji.

Opłaty za zmianę rezerwacji nie są standardowo pobierane, chyba że zmiana skutkuje dodatkowymi kosztami, dodatkowymi dniami, dodatkowymi podróżami lub innymi usługami. Dodatkowe koszty wynikające ze zmiany ponosi klient.

Artykuł 11. Warunki transportu wahadłowego

Dzięki usłudze transferu, klient przyjeżdża pojazdem na parking Auto Parking Alicante. Tam pojazd jest parkowany, a klient zostaje przetransportowany na lotnisko w Alicante autobusem transferowym.

Po powrocie klient zostaje odebrany z lotniska w Alicante i przetransportowany z powrotem do parkingu.

Klient musi podać poprawne dane lotu i dane kontaktowe.

W przypadku opóźnień lotów lub zmian godzin przylotu, klient może zostać połączony z innym busem. Auto Parking Alicante dołoży wszelkich starań, aby zorganizować to jak najsprawniej.

Maksymalny czas oczekiwania na lotnisku w Alicante wynosi co do zasady 30 minut. Jeśli klient nie pojawi się na czas lub nie będzie można nawiązać z nim kontaktu, Auto Parking Alicante może ustalić nowy termin odbioru. Wszelkie dodatkowe koszty lub opóźnienia ponosi klient na swój koszt i ryzyko, chyba że wystąpił udokumentowany błąd ze strony Auto Parking Alicante.

Artykuł 12. Warunki korzystania z usługi parkingowego

Dzięki usłudze parkingowej z obsługą szofera, klient podjeżdża do ustalonego miejsca, po czym Auto Parking Alicante przejmuje pojazd i transportuje go własnym personelem do obiektu parkingowego lub w uzgodnione miejsce odbioru.

Auto Parking Alicante może prowadzić i przemieszczać pojazd w zakresie niezbędnym do świadczenia usług parkingowych, parkowania, czyszczenia, odbioru, dostawy lub wewnętrznych operacji biznesowych.

Klient oświadcza, że pojazd jest ubezpieczony, zarejestrowany, sprawny technicznie i nadaje się do normalnego użytkowania na drogach publicznych.

Auto Parking Alicante nie ponosi odpowiedzialności za szkody, grzywny lub konsekwencje wynikające z faktu, że pojazd jest nieubezpieczony, bez ważnego przeglądu, niezdolny do ruchu drogowego, technicznie wadliwy lub nieodpowiedni do użytku, chyba że szkoda została udowodniona jako spowodowana błędem Auto Parking Alicante.

Artykuł 13. Przyjęcie i zwrot pojazdu

Po zaakceptowaniu pojazd zostaje odebrany w stanie, w jakim się znajduje w danym momencie.

Auto Parking Alicante wykonuje zdjęcia stanu pojazdu przy jego odbiorze i zwrocie. Zdjęcia te mogą być wykorzystane jako dowód w przypadku roszczeń odszkodowawczych, sporów lub reklamacji.

Klient jest zobowiązany do wcześniejszego zgłoszenia widocznych uszkodzeń, szczególnych okoliczności, problemów technicznych lub istniejących wad w firmie Auto Parking Alicante.

Po zwrocie klient musi natychmiast sprawdzić pojazd. Wszelkie widoczne uszkodzenia lub reklamacje należy zgłosić natychmiast po zwrocie i przed opuszczeniem terenu.

Szkody, które nie zostaną zgłoszone natychmiast po odbiorze, mogą zostać odzyskane od Auto Parking Alicante tylko wtedy, gdy klient będzie w stanie przekonująco wykazać, że szkoda została spowodowana przez Auto Parking Alicante podczas przechowywania lub świadczenia usługi.

Artykuł 14. Weryfikacja tożsamości i zwolnienie pojazdu

Auto Parking Alicante może przeprowadzać kontrole przy odbiorze i zwrocie pojazdu, wykorzystując między innymi: dowód rejestracyjny pojazdu, kluczyki do samochodu, szczegóły rezerwacji, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane pojazdu lub inne istotne informacje.

Pojazd zostanie zwrócony wyłącznie klientowi, który dokonał rezerwacji, chyba że zostanie to inaczej wyraźnie uzgodnione z wyprzedzeniem z Auto Parking Alicante.

Jeśli inny pojazd chce odebrać pojazd, musi to zostać zgłoszone z wyprzedzeniem przez klienta i potwierdzone przez Auto Parking Alicante. Auto Parking Alicante może wymagać dodatkowej weryfikacji.

Auto Parking Alicante może odmówić wydania pojazdu, jeśli istnieją uzasadnione wątpliwości co do tożsamości, upoważnienia lub bezpieczeństwa osoby odbierającej pojazd.

Artykuł 15. Kluczowe przechowywanie

Klient dobrowolnie powierza kluczyki do samochodu firmie Auto Parking Alicante, gdy jest to konieczne do wykonania wybranej usługi.

Auto Parking Alicante przechowuje kluczyki do samochodu z należytą starannością i wykorzystuje je wyłącznie do świadczenia uzgodnionych usług, w tym parkowania, przemieszczania pojazdu, usługi parkingowego, czyszczenia lub dodatkowych prac.

Klient nie może pozostawiać na kluczyku samochodowym breloczków ani przedmiotów, które nie są niezbędne do prawidłowego działania pojazdu. Auto Parking Alicante nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie niepotrzebnych akcesoriów na breloczku, chyba że istnieje udowodniona wina umyślna lub rażące zaniedbanie ze strony Auto Parking Alicante.

Artykuł 16. Przesiedlenie pojazdów

Auto Parking Alicante może przemieszczać pojazdy na terenie obiektu, gdy jest to konieczne ze względów bezpieczeństwa, logistyki, sprzątania, usługi parkingowego, konserwacji, sytuacji awaryjnych lub efektywnego prowadzenia działalności.

Klient udziela na to zgody, przekazując pojazd i kluczyki do samochodu firmie Auto Parking Alicante.

Auto Parking Alicante będzie traktować pojazdy z troską i pozwoli na prowadzenie ich wyłącznie osobom do tego upoważnionym.

Artykuł 17. Sprzątanie i usługi dodatkowe

Auto Parking Alicante może umyć pojazd wewnątrz i na zewnątrz przed powrotem klienta, jeśli jest to część zarezerwowanego serwisu lub zostało uzgodnione oddzielnie.

Dodatkowe usługi, takie jak prace związane z przeglądem technicznym pojazdu (ITV), konserwacja, naprawy lub inne prace, będą wykonywane wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem.

Auto Parking Alicante nie ponosi odpowiedzialności za istniejące wady, normalne zużycie lub problemy techniczne ujawniające się podczas lub po wykonaniu dodatkowych prac, chyba że szkoda została udokumentowanie spowodowana błędem Auto Parking Alicante.

Jeżeli do wykonania dodatkowych prac zostaną zaangażowane osoby trzecie, Auto Parking Alicante ponosi odpowiedzialność tylko w takim zakresie, w jakim nie można jej wyłączyć zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

Artykuł 18. Obowiązki klienta

Klient jest zobowiązany do:

  1. podaj poprawne i kompletne informacje;
  2. bądź obecny w ustalonym miejscu o umówionej godzinie;
  3. zgłaszaj zmiany lub opóźnienia natychmiast;
  4. dostarczyć pojazd ubezpieczony, po przeglądzie, sprawny technicznie i zgodny z prawem;
  5. zgłosić istniejące uszkodzenia, wady techniczne i szczególne okoliczności z wyprzedzeniem;
  6. Usuń kosztowności z pojazdu;
  7. nie pozostawiać w pojeździe żadnych towarów zabronionych, niebezpiecznych, nielegalnych lub łatwo psujących się;
  8. sprawdzić pojazd natychmiast po zwrocie;
  9. niezwłocznie i przed wyjazdem zgłoś wszelkie widoczne uszkodzenia.

Jeśli klient nie wywiąże się z tych zobowiązań, konsekwencje nie będą mogły być dochodzone od Auto Parking Alicante, chyba że nastąpił udokumentowany błąd ze strony Auto Parking Alicante.

Artykuł 19. Ubezpieczenie pojazdu

Klient ponosi przez cały czas odpowiedzialność za ważne ubezpieczenie pojazdu.

Pojazd jest parkowany na wyłączne ryzyko klienta w zakresie ryzyk objętych własnym ubezpieczeniem pojazdu klienta lub ryzyk, które z mocy prawa powszechnie obwiązującego nie obciążają Auto Parking Alicante.

Auto Parking Alicante ponosi odpowiedzialność za szkody w pojeździe wyłącznie w takim zakresie, w jakim szkody te zostały udowodnione jako spowodowane błędem, zaniedbaniem lub bezprawnym działaniem Auto Parking Alicante lub jego pracowników, w ramach obowiązującego prawnie prawa hiszpańskiego.

Szkody spowodowane między innymi przez pożar, klęski żywiołowe, burzę, grad, powódź, czynniki zewnętrzne, siłę wyższą, osoby trzecie lub okoliczności pozostające poza rozsądną kontrolą Auto Parking Alicante, są co do zasady objęte własnym ubezpieczeniem Klienta, chyba że prawo bezwzględnie obowiązujące stanowi inaczej.

Artykuł 20. Odpowiedzialność za szkody w pojazdach

Auto Parking Alicante dba o pojazdy z troską.

Auto Parking Alicante ponosi odpowiedzialność za bezpośrednie uszkodzenie pojazdu, jeśli klient udowodni, że szkoda ta została spowodowana błędem, zaniedbaniem lub bezprawnym działaniem Auto Parking Alicante lub jego personelu.

Auto Parking Alicante nie ponosi odpowiedzialności za:

  1. szkoda, która już istniała przed przyjęciem;
  2. drobne zarysowania, wgniecenia lub ślady użytkowania, których nie można jednoznacznie wykazać, że powstały podczas bezpiecznego przechowywania;
  3. szkody, których nie zgłoszono natychmiast po powrocie i przed wyjazdem;
  4. zniszczenie spowodowane normalnym zużyciem;
  5. awarie mechaniczne, elektryczne lub elektroniczne;
  6. problemy z akumulatorem, o ile nie wynikają w sposób udokumentowany z odpowiedzialności Auto Parking Alicante;
  7. przebite opony lub problemy z ciśnieniem w oponach, chyba że zostały one udowodnione jako spowodowane przez Auto Parking Alicante;
  8. szkody spowodowane warunkami atmosferycznymi, siłami natury, pożarem, powodzią lub innymi zdarzeniami losowymi;
  9. szkody lub straty spowodowane przez osoby trzecie, chyba że Auto Parking Alicante ponosi za nie odpowiedzialność na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa;
  10. szkody następcze, szkody pośrednie, utrata lotów, utrata spotkań, utrata dochodów lub inne koszty pośrednie, w zakresie dozwolonym przez prawo.

Niniejsze warunki nie ograniczają odpowiedzialności, która nie może być wyłączona zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa hiszpańskiego.

Artykuł 21. Wartościowe przedmioty i rzeczy osobiste

Klient jest stanowczo poinformowany, aby nie pozostawiać w samochodzie wartościowych przedmiotów, pieniędzy, biżuterii, laptopów, telefonów, dokumentów, walizek, rzeczy osobistych ani innych cennych przedmiotów.

Rzeczy osobiste pozostają całkowicie na własne ryzyko klienta.

Auto Parking Alicante nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież lub uszkodzenie rzeczy osobistych znajdujących się w pojeździe, chyba że klient wykaże, iż utrata lub uszkodzenie nastąpiło bezpośrednio z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ze strony Auto Parking Alicante.

Auto Parking Alicante nie jest zobowiązany do sprawdzania zawartości pojazdów.

Artykuł 22. Towary zakazane

Zabrania się pozostawiania w samochodzie towarów niebezpiecznych, nielegalnych, wybuchowych, łatwopalnych, łatwo psujących się, toksycznych, skradzionych lub w inny sposób zabronionych.

Wszelkie konsekwencje związane z obecnością towarów zabronionych ponosi w całości klient, zarówno pod względem kosztów, jak i ryzyka.

Klient zwalnia Auto Parking Alicante od wszelkiej odpowiedzialności za szkody, kary, roszczenia, dochodzenia, koszty i działania wynikające z przewożenia w pojeździe zabronionych lub nielegalnych towarów.

Auto Parking Alicante może, gdy zaistnieje ku temu podstawa, poinformować właściwe organy.

Artykuł 23. Grzywny i wykroczenia drogowe

Kary, sankcje, podatki, opłaty lub koszty związane ze stanem technicznym, ubezpieczeniem, rejestracją, przeglądem lub dokumentami pojazdu ponosi klient.

Mandaty udokumentowane jako spowodowane błędem Auto Parking Alicante podczas przejazdu pojazdu przez jego personel, pokryje Auto Parking Alicante, chyba że mandat wynika z nieprawidłowych informacji, brakujących dokumentów, wad technicznych lub innych okoliczności przypisywanych klientowi.

Artykuł 24. Opóźnienia, zmiany lotów i dostępność

Klient jest zobowiązany do jak najszybszego zgłaszania zmian lotów, opóźnień lub zmienionych godzin przylotu.

W przypadku opóźnień lub zmian lotu, Auto Parking Alicante postara się zaproponować odpowiednie rozwiązanie, na przykład za pośrednictwem WhatsApp, kontaktu telefonicznego lub zmiany terminu usługi shuttle lub valet.

Auto Parking Alicante nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane korkami, problemami na lotnisku, opóźnieniami lotów, nieprawidłowymi informacjami o locie, niedostępnością klienta, siłą wyższą lub okolicznościami pozostającymi poza jego uzasadnioną kontrolą.

Artykuł 25. Późne odebranie lub przedłużony postój

Jeżeli klient odbierze pojazd później niż ustalono lub zaparkuje dłużej niż zarezerwowano, naliczone zostaną dodatkowe opłaty za parkowanie w obowiązującej stawce dziennej za każdy dzień.

Dodatkowo może zostać naliczona jednorazowa dopłata w wysokości 20 euro.

Dodatkowe koszty muszą zostać opłacone przed wydaniem pojazdu, chyba że ustalono inaczej.

Artykuł 26. Kamery i bezpieczeństwo

Obiekt Auto Parking Alicante jest ogrodzony i monitorowany. Na terenie obiektu oraz wewnątrz pomieszczeń usługowych prowadzone są całodobowe obserwacje za pomocą kamer.

Nagrania z kamer służą do celów bezpieczeństwa, ochrony mienia, analizy zdarzeń, badania szkód oraz jako dowód w przypadku skarg lub roszczeń.

Dostęp do nagrań z kamer mają ograniczony zakres do właścicieli oraz, w razie potrzeby, pracowników obecnych w danym dniu lub uczestniczących w realizacji usługi.

Rejestratura z kamer nie jest przechowywana dłużej niż jest to konieczne i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, chyba że dłuższe przechowywanie jest niezbędne w związku z incydentem, roszczeniem odszkodowawczym, skargą, postępowaniem prawnym, dochodzeniem policyjnym lub obowiązkiem prawnym.

Auto Parking Alicante informuje klientów o monitoringu wizyjnym za pomocą oznakowania, oświadczenia o ochronie prywatności i/lub innych odpowiednich kanałów informacyjnych.

Artykuł 27. Prywatność i dane osobowe

Auto Parking Alicante przetwarza dane osobowe niezbędne do realizacji świadczonych usług, w tym między innymi dane takie jak imię, dane kontaktowe, dane rezerwacji, numer rejestracyjny pojazdu, dane pojazdu, dane lotu, dane dotyczące płatności oraz komunikację za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub WhatsApp.

Auto Parking Alicante nie przetwarza danych paszportowych, chyba że jest to prawnie wymagane w wyjątkowym przypadku lub dane te zostaną dobrowolnie podane przez klienta w konkretnym celu.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych.

Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych można znaleźć w oświadczenie o ochronie prywatności z Auto Parking Alicante.

Artykuł 28. Reklamacje i szkody

Reklamacje można zgłaszać drogą mailową, telefoniczną lub osobiście na miejscu.

Wszelkie uszkodzenia pojazdu należy zgłosić natychmiast po zwrocie i przed opuszczeniem terenu.

W przypadku zgłoszenia szkody, klient musi dostarczyć wszelkie istotne informacje, w tym zdjęcia, szczegóły rezerwacji, dane pojazdu, datę, godzinę oraz jasny opis uszkodzenia.

Auto Parking Alicante skrupulatnie bada każde zgłoszenie szkody w oparciu o zdjęcia, nagrania z monitoringu, zeznania, szczegóły rezerwacji oraz inne dostępne informacje.

Jeśli szkoda nie zostanie zgłoszona natychmiast po zwrocie pojazdu, Auto Parking Alicante może odrzucić reklamację, chyba że klient udowodni w sposób przekonujący, że szkoda została spowodowana przez Auto Parking Alicante podczas przechowywania lub świadczenia usługi.

Artykuł 29. Siła wyższa

Auto Parking Alicante nie ponosi odpowiedzialności za niedociągnięcia, opóźnienia lub szkody wynikające z działania siły wyższej.

Siła wyższa obejmuje między innymi: pożar, klęski żywiołowe, burzę, grad, powódź, awarię zasilania, awarię techniczną, strajki, wojnę, terroryzm, pandemię, działania rządu, problemy na lotnisku, sytuacje drogowe, wypadki, działania policji, ekstremalne tłumy lub inne okoliczności pozostające poza uzasadnioną kontrolą Auto Parking Alicante.

W przypadku działania siły wyższej, Auto Parking Alicante dołoży starań, aby zaproponować rozsądne rozwiązanie, jednak klient nie jest uprawniony do odszkodowania za skutki pozostające poza uzasadnioną kontrolą Auto Parking Alicante.

Artykuł 30. Roczne subskrypcje

Roczna subskrypcja uprawnia klienta do uzgodnionego korzystania z usługi parkingowego lub usługi wahadłowej przez okres jej trwania.

Roczne subskrypcje usług: abonament całoroczny dla parkingu z obsługą (valet) oraz abonament całoroczny dla usług wahadłowych (shuttle), obejmują maksymalnie dwanaście punktów odbioru i zwrotu pojazdu w ciągu roku.

Jeśli klient będzie korzystał z ponad dwunastu miejsc odbioru i zwrotu rocznie, za każde dodatkowe zlecenie zostanie naliczona opłata w wysokości 25 €.

Roczna subskrypcja jest powiązana z osobą i/lub pojazdem, chyba że ustalono inaczej na piśmie.

Niewykorzystane podróże ani momenty nie przechodzą automatycznie na kolejny okres subskrypcji, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.

Artykuł 31. Strona internetowa i rezerwacje online

Dla rezerwacji online przez www.autoparkingalicante.com, klient jest odpowiedzialny za prawidłowe wprowadzenie wszystkich danych.

Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu rezerwacji przez Auto Parking Alicante.

Akceptując niniejszy regulamin online, klient oświadcza, że zapoznał się z nim, zrozumiał go i zaakceptował.

Auto Parking Alicante może zmienić stronę internetową, taryfy, usługi i dostępność. Rezerwacje, które zostały już potwierdzone, pozostają ważne zgodnie z potwierdzonymi umowami, chyba że klient zmieni rezerwację lub zaparkuje dłużej niż zarezerwowano.

Artykuł 32. Prawo właściwe

Do wszystkich umów, usług i sporów z Auto Parking Alicante ma zastosowanie prawo hiszpańskie.

W zakresie dozwolonym przez prawo, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Alicante w Hiszpanii.

Jeżeli klient jest konsumentem, wszelkie obowiązkowe prawa konsumenta, których nie można wyłączyć na mocy prawa hiszpańskiego lub europejskiego, nadal obowiązują.

Artykuł 33. Wersje językowe

Niniejsze warunki zostały pierwotnie sporządzone w języku niderlandzkim. Jeżeli niniejsze warunki zostaną udostępnione również w języku hiszpańskim, angielskim lub innym, wersja hiszpańska będzie prawnie wiążąca w przypadku rozbieżności interpretacyjnych, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Artykuł 34. Przepis końcowy

Auto Parking Alicante zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Najnowsza wersja dostępna jest na stronie internetowej lub na życzenie drogą mailową.

Potwierdzone rezerwacje podlegają wersji obowiązującej w momencie dokonywania rezerwacji, chyba że zmiana jest wymagana prawnie lub jest korzystniejsza dla klienta.

Pytania dotyczące tych terminów?

E-mail hello@autoparkingalicante.com lub zadzwoń +34 629 48 80 49. W godzinach pracy biura (od 9:00 do 18:00) zazwyczaj odpowiadamy w ciągu kilku godzin.