Privacidad política
Tus datos siguen siendo tuyos. Solo recopilamos lo que necesitamos para hacer nuestro trabajo, nunca los vendemos y te decimos exactamente qué hacemos con ellos.
La versión corta
- Solo recopilamos los datos que realmente necesitamos para ofrecer nuestro servicio de estacionamiento.
- Nunca vendemos tus datos y no los compartimos con anunciantes.
- Puede preguntarnos en cualquier momento qué información tenemos sobre usted, obtener una copia o solicitar su eliminación.
- Para todo lo que explicamos en detalle a continuación, puede enviarnos por correo. hello@autoparkingalicante.com.
¿Quién es el responsable?
El responsable de tus datos personales es la empresa que gestiona Auto Parking Alicante:
- Nombre
- Auto Parking & Rent Alicante S.L.
- CIF
- B88823422
- Dirección
- Carrer Pintor Sorolla 78A, 03195 L'Altet, Alicante, España
- Correo electrónico
- hello@autoparkingalicante.com
- Teléfono
- +34 629 48 80 49
Qué datos recopilamos y por qué
Solo recopilamos los datos necesarios para ofrecer el servicio, cumplir con nuestras obligaciones legales o mejorar el sitio. A continuación, se presenta una descripción completa.
| Qué | ¿Por qué? | Base legal (RGPD) | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Nombre, correo electrónico, teléfono, matrícula, detalles del vuelo | Para procesar tu reserva y contactarte sobre tu coche | Cumplimiento del contrato (art. 6.1.b) | Hasta 7 años (obligación tributaria) |
| Dirección, número de IVA (solo suscripciones) | Emitir facturas | Obligación legal (art. 6.1.c) | Hasta 7 años |
| Datos de pago | Para procesar pagos a través de nuestro proveedor de pagos | Cumplimiento de contrato | No almacenamos los detalles de la tarjeta nosotros mismos |
| Mensajes del formulario de contacto | Para responder a sus preguntas | Interés legítimo (art. 6.1.f) | Hasta 24 meses después del último contacto |
| Grabación de cámara en las instalaciones | Seguridad de tu coche y la propiedad | Interés legítimo | 30 días, a menos que se registre un incidente |
| Datos analíticos anonimizados | Para mejorar el sitio | Consentimiento (banner de cookies) | Hasta 26 meses |
Con quién compartimos los datos
Compartimos sus datos solo con partes que nos ayudan a prestar el servicio. Estas partes actúan como encargadas de tratamiento en nuestro nombre y solo pueden utilizar los datos para el propósito acordado con ellas.
- Nuestro proveedor de pagos para procesar pagos
- Nuestro contable para facturación y obligaciones fiscales
- Alojamiento WordPress para ejecutar este sitio web
- FormularioEnviar para entregar los envíos de formularios a nuestro buzón
- Google Analytics para estadísticas anónimas del sitio, solo con su consentimiento
Nunca vendemos sus datos y no los compartimos con redes de publicidad. Las autoridades solo pueden solicitar datos cuando la ley lo requiera (por ejemplo, una orden judicial).
Transferencias internacionales
Algunos de nuestros procesadores (como Google) operan fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, la transferencia se rige por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE y salvaguardias adicionales, por lo que tus datos disfrutan del mismo nivel de protección que en la UE.
Cómo mantenemos tus datos seguros
El sitio funciona con HTTPS, nuestros formularios están protegidos contra el spam y dentro de nuestro equipo solo acceden a tus datos las personas que realmente lo necesitan. Nuestras instalaciones están vigiladas 24/7 con cámaras y alarma. Servicio en el recinto de 04:00 a 01:30.
Tus derechos
Según el RGPD, usted tiene una serie de derechos con respecto a sus datos personales. Puede ejercer cada uno de ellos enviando un correo electrónico a hello@autoparkingalicante.com. Durante el horario de oficina (09:00–18:00) normalmente respondemos en pocas horas. En cualquier caso, en un plazo de 30 días.
Pregúntanos qué datos tenemos sobre ti y obtén una copia.
Háganos corregir datos incorrectos o incompletos.
Tenga sus datos eliminados, a menos que tengamos una obligación legal de conservarlos.
Limitar cómo usamos tus datos mientras se revisa una solicitud.
Consiga sus datos en un formato portátil para llevarlos a otro sitio.
Oponerse al procesamiento por interés legítimo.
Cookies
Para todo lo relacionado con cookies, rastreo y tecnologías similares, consulte nuestro [separate] por separado política de cookies. Allí también podrá cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
Niños
Nuestro servicio está dirigido a adultos. No recopilamos datos de menores de 16 años a sabiendas. Si crees que lo hemos hecho, contáctanos y lo eliminaremos.
Quejas
Si cree que no gestionamos sus datos correctamente, póngase en contacto con nosotros para que podamos solucionarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad española de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cambios a esta política
Cuando actualicemos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior. Para cambios materiales, te notificaremos de manera clara y oportuna, por ejemplo, a través del banner de cookies o por correo electrónico si tenemos tu dirección.
Correo hello@autoparkingalicante.com o llamar +34 629 48 80 49. Respondemos en unos pocos días laborables.