Конфиденциальность политика
Ваши данные остаются вашими. Мы собираем только то, что нам нужно для выполнения нашей работы, мы никогда не продаем их и точно сообщаем вам, что с ними делаем.
Короткая версия
- Мы собираем только те данные, которые нам действительно необходимы для предоставления нашей парковочной услуги.
- Мы никогда не продаем ваши данные и не передаем их рекламодателям.
- Вы можете в любое время спросить нас, какую информацию о вас мы храним, получить ее копию или потребовать ее удаления.
- Обо всем, что мы подробно объясним ниже, вы можете написать по электронной почте hello@autoparkingalicante.com.
Кто несет ответственность
Контроллером ваших персональных данных является компания, управляющая Auto Parking Alicante:
- Имя
- Автопарковка и прокат Аликанте С.Л.
- ЦИФ
- Б88823422
- Адрес
- Каррер Пинтор Соролья 78А, 03195 Эль-Альтет, Аликанте, Испания
- Электронная почта
- hello@autoparkingalicante.com
- Телефон
- +34 629 48 80 49
Какие данные мы собираем и зачем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления услуги, соблюдения наших юридических обязательств или улучшения сайта. Ниже приведено полное описание.
| Что | Почему | Правовое основание (GDPR) | Как долго |
|---|---|---|---|
| Имя, электронная почта, телефон, номерной знак, сведения о рейсе | Для обработки вашего бронирования и связи с вами по поводу вашего автомобиля | Исполнение договора (ст. 6.1.б) | До 7 лет (налоговое обязательство) |
| Адрес, НДС (только подписки) | Выставлять счета | Правовое обязательство (ст. 6.1.c) | До 7 лет |
| Платежные данные | Для обработки платежей через нашего платежного провайдера | Исполнение договора | Мы не храним данные карты сами |
| Сообщения из формы контактов | Чтобы ответить на ваши вопросы | Законный интерес (ст. 6.1.f) | До 24 месяцев после последнего контакта |
| Видеозаписи с места происшествия | Безопасность вашего автомобиля и имущества | Законный интерес | 30 дней, если не будет зафиксировано происшествия |
| Анонимизированные аналитические данные | Для улучшения сайта | Согласие (баннер cookie) | До 26 месяцев |
С кем мы делимся данными
Мы передаем ваши данные только сторонам, которые помогают нам предоставлять услугу. Эти стороны выступают в качестве обработчиков от нашего имени и могут использовать данные только для той цели, которую мы с ними согласовали.
- Наш платежный провайдер для обработки платежей
- Наш бухгалтер для выставления счетов и выполнения налоговых обязательств
- WordPress хостинг для работы этого веб-сайта
- ФормаОтправить для доставки отправлений форм на наш почтовый ящик
- Google Аналитика для анонимной статистики сайта, только с вашего согласия
Мы никогда не продаем ваши данные и не передаем их рекламным сетям. Власти могут запрашивать данные только при наличии законных оснований (например, судебный ордер).
Международные переводы
Некоторые из наших процессоров (например, Google) находятся за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях передача данных осуществляется на основании стандартных договорных условий ЕС и дополнительных гарантий, поэтому ваши данные пользуются тем же уровнем защиты, что и в ЕС.
Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных
Сайт работает по HTTPS, наши формы защищены от спама, а доступ к вашим данным в нашей команде есть только у тех, кому он действительно нужен. Наша территория круглосуточно охраняется камерами и сигнализацией. Обслуживание на месте с 04:00 до 01:30.
Ваши права
В соответствии с GDPR у вас есть ряд прав в отношении ваших персональных данных. Вы можете воспользоваться каждым из них, отправив электронное письмо по адресу hello@autoparkingalicante.com. В рабочее время (с 09:00 до 18:00) мы обычно отвечаем в течение нескольких часов. В любом случае — в течение 30 дней.
Запросите у нас, какие данные мы храним о вас, и получите их копию.
Исправьте некорректные или неполные данные.
Удалить ваши данные, если у нас нет законных оснований для их хранения.
Ограничьте использование ваших данных во время рассмотрения запроса.
Получите свои данные в переносимом формате, чтобы взять их с собой.
Возражение против обработки на основании законного интереса.
Файлы cookie
По всем вопросам, связанным с файлами cookie, отслеживанием и аналогичными технологиями, см. наш отдельный политика в отношении cookie-файлов. Там же вы можете в любое время отозвать или изменить свое согласие.
Дети
Наш сервис предназначен для взрослых. Мы сознательно не собираем данные от детей младше 16 лет. Если вы считаете, что мы это сделали, свяжитесь с нами, и мы удалим их.
Жалобы
Если вы считаете, что мы некорректно обращаемся с вашими данными, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли это исправить. Вы также имеете право подать жалобу в испанский орган по защите данных, Испанское агентство по защите данных (AEPD).
Изменения в этой политике
При обновлении этой политики мы обновляем дату вверху. О существенных изменениях мы сообщим вам четко и своевременно, например, через баннер cookie или по электронной почте, если у нас есть ваш адрес.
Почта hello@autoparkingalicante.com или позвонить +34 629 48 80 49. Мы ответим в течение нескольких рабочих дней.