Privacy beleid
Je gegevens blijven van jou. We verzamelen alleen wat we nodig hebben om ons werk te doen, we verkopen ze nooit en we vertellen je precies wat we ermee doen.
De korte versie
- Wij verzamelen alleen de gegevens die we daadwerkelijk nodig hebben om onze parkeerservice te leveren.
- We verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met adverteerders.
- Je kunt ons op elk moment vragen welke gegevens we van je hebben, een kopie daarvan krijgen of ze laten verwijderen.
- Voor alles wat we hieronder in detail uitleggen, kun je mailen hello@autoparkingalicante.com.
Wie is verantwoordelijk
De verwerkingsverantwoordelijke van je persoonsgegevens is het bedrijf dat Auto Parking Alicante exploiteert:
- Naam
- Auto Parking & Rent Alicante S.L.
- CIF
- B88823422
- Adres
- Carrer Pintor Sorolla 78A, 03195 L'Altet, Alicante, Spanje
- hello@autoparkingalicante.com
- Telefoon
- +34 629 48 80 49
Welke gegevens we verzamelen en waarom
We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of om de site te verbeteren. Hieronder vind je een volledig overzicht.
| Wat | Waarom | Wettelijke grondslag (AVG) | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mail, telefoon, kenteken, vluchtgegevens | Om je boeking te verwerken en je te bereiken over je auto | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) | Tot 7 jaar (belastingplicht) |
| Adres, btw-nummer (alleen abonnementen) | Facturen versturen | Wettelijke verplichting (art. 6.1.c) | Tot 7 jaar |
| Betalingsgegevens | Om betalingen te verwerken via onze betaalprovider | Uitvoering van overeenkomst | Wij slaan kaartgegevens zelf niet op |
| Contactformulierberichten | Je vragen te beantwoorden | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) | Tot 24 maanden na het laatste contact |
| Camerabeelden op het terrein | Veiligheid van je auto en het terrein | Gerechtigde belang | 30 dagen, tenzij zich een incident voordoet |
| Geanonimiseerde analytische gegevens | Om de site te verbeteren | Toestemming (cookiemelding) | Tot 26 maanden |
Met wie we gegevens delen
Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen de dienst te leveren. Deze partijen treden op als verwerkers namens ons en mogen de gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor wij met hen overeenkwamen.
- Onze betaalprovider voor het verwerken van betalingen
- Onze accountant voor facturerings- en belastingverplichtingen
- WordPress hosting voor het draaien van deze website
- FormulierIndienen voor het afleveren van formulierinzendingen in onze mailbox
- Google Analytics voor anonieme sitestatistieken, alleen met je toestemming
Wij verkopen je gegevens nooit en delen ze niet met advertentienetwerken. Autoriteiten kunnen gegevens alleen opvragen als dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel).
Internationale overschrijvingen
Sommige van onze verwerkers (zoals Google) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dit het geval is, wordt de doorgifte afgedekt door de EU Standaard Contractuele Clausules en aanvullende waarborgen, zodat je gegevens hetzelfde beschermingsniveau genieten als binnen de EU.
Hoe we je gegevens veilig houden
De site draait via HTTPS, onze formulieren zijn beschermd tegen spam en binnen ons team hebben alleen de mensen die het echt nodig hebben toegang tot je gegevens. Ons terrein wordt 24/7 bewaakt met camera's en een alarmsysteem. Service ter plaatse van 04:00 tot 01:30.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt deze elk uitoefenen door een e-mail te sturen naar hello@autoparkingalicante.com. Gedurende kantooruren (09:00–18:00) reageren we meestal binnen enkele uren. In ieder geval binnen 30 dagen.
Vraag ons welke gegevens we van je hebben en vraag een kopie aan.
Laat ons onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
Laat je gegevens verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
Beperk hoe we je gegevens gebruiken terwijl een aanvraag wordt beoordeeld.
Ontvang je gegevens in een draagbaar formaat om ze elders te gebruiken.
Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Cookies
Voor alles wat te maken heeft met cookies, tracking en soortgelijke technologieën, zie ons aparte cookiebeleid. Daar kun je je toestemming ook op elk moment wijzigen of intrekken.
Kinderen
Onze dienst is gericht op volwassenen. We verzamelen bewust geen gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als je denkt dat we dat wel hebben gedaan, neem dan contact met ons op en dan verwijderen we ze.
Klachten
Als je vindt dat we je gegevens niet correct verwerken, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen oplossen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Spaanse autoriteit voor gegevensbescherming, de Spaanse Autoriteit voor Gegevensbescherming (AEPD).
Wijzigingen aan dit beleid
Wanneer we dit beleid bijwerken, passen we de datum bovenaan aan. Bij belangrijke wijzigingen laten we je dat duidelijk en tijdig weten, bijvoorbeeld via de cookiebanner of per e-mail als we je adres hebben.
E-mail hello@autoparkingalicante.com of roep +34 629 48 80 49. Wij antwoorden binnen een paar werkdagen.